Préparer un entretien d'embauche
Tout ce qu'il faut savoir avant de passer un entretien d'embauche
- Un recruteur peut vous recevoir seul ou avec un collaborateur de la maison
- Révisez vos leçons en reprenant point par point votre CV. On vous demandera sans doute de le commenter et de le développer
- Prévoyez des réponses à toutes les questions possibles en rapport à votre parcours
- Révisez la fiche que vous avez constituée sur l'entreprise
- Ayez bien à l'esprit les caractéristiques du poste
- Préparez une liste de questions à poser sur l'entreprise et le poste
Préparez vous
Qu'allez-vous emporter en entretien ?
- 2 exemplaires de votre CV (un pour vous et l'autre pour le recruteur)
- Une photocopie de vos diplômes
- Une liste de références (personnes à contacter si votre recruteur a besoin d'avoir des renseignements sur votre travail.)
- Votre fiche "Entreprise"
- La liste de questions à poser à l'employeur
- Un bloc de papier et un stylo, pour prendre des notes
- Un agenda
Sachez qu'un quart d'heure d'avance à un entretien professionnel suffit largement.
Soignez votre apparence !
La première seconde où l'employeur vous voit est DÉCISIVE.
Soignez votre allure et votre apparence physique. C'est une marque de respect pour la personne qui vous reçoit. Évitez les marques apparentes, les bijoux trop voyants et les parfums dont l'odeur reste dans le bureau toute la journée, une fois que vous partez...
Se préparer aux questions du recruteur
En entretien aucune question n'est gratuite, même la plus banale a son importance pour dessiner votre profil. Ne baissez jamais la garde.
N'oubliez pas que la meilleure façon de répondre est celle qui prouve que vous avez le profil du poste.
Faites preuve de curiosité, quand il s'agit de poser des questions ( à propos de recrutement, du poste, de l'entreprise...).
La prise de contact : 5 secondes pour plaire...
Souriez, et offrez une poignée ferme. Soyez polis et laissez le recruteur prendre la parole. N'envahissez pas son espace. Et enfin soyez vigilants à votre posture et à votre langage, un recruteur n'est pas un ami, même si il essaye de vous mettre en confiance.
Enfin, prenez des notes, et après l'entretien faites un retour par mail au recruteur de l'intérêt porté au poste proposé.
Décrocher un entretien avec une entreprise est une chose, reste à saisir cette opportunité pour expliquer votre motivation et convaincre.
Selon les recruteurs, un entretien peut être directif (questions précise-réponses) ou ouvert (discussion). Vous devez être capable de parler de votre motivation pour le poste et de votre formation.
Que cherchent les recruteurs ?
Un salarié
Préparez-vous pour un entretien d'embauche classique. Habillez-vous correctement, arrivez quelques minutes en avance, présentez un dossier propre et complet.
Soyez motivé, assumez votre parcours. Gardez votre CV en tête et sachez expliquer les " trous" éventuels, l'important est de savoir commenter et valoriser votre parcours.
Soyez structuré et logique. Vous devez savoir expliquer pourquoi vous avez choisi cette entreprise et pourquoi vous voulez apprendre votre métier avec elle avant de venir, tâchez de réunir un maximum d'informations sur l'employeur et le poste.
Les recruteurs cherchent à savoir si vous maîtrisez les enjeux de la formation et si vous êtes capable d'assumer de front votre travail en entreprise et à l'école. Ils cherchent des personnes méthodiques. Certains entretiens se font en groupe pour voir si vous savez vous exprimer tout en écoutant les autres.
Vendez votre formation
Les entreprises sont plus ou moins habituées aux contrats en alternance. Préparez-vous à expliquer le contenu de votre formation, son rythme, ses avantages.
Informez-les. La durée, le type de contrat, le rythme de l'alternance. Présentez le fascicule de l'établissement et indiquez le référent entreprise à contacter pour plus d'informations. Une entreprise qui recrute en alternance est moins attachée à l'expérience du candidat qu'à ce qu'il va pouvoir lui apporter en progressant dans sa formation.
Expliquez les avantages. Un jeune en alternance coûte plus cher qu'un stagiaire, mais moins cher qu'un salarié à plein-temps.
A votre tour de poser des questions
N'hésitez pas à interroger votre interlocuteur sur le poste, sur l'entreprise. Vous êtes en droit de savoir qui vous encadrera et quelles seront vos tâches précises. Cela montre votre motivation et vous aidera à mieux saisir ce qu'on attend de vous et ce que vous pourrez retirer de cette expérience.
Qualités/Défauts ? Que répondre ?
Que répondre à la question très fréquente : " Quels sont vos principales qualités et vos principaux défauts ?"
Il est conseillé d'accompagner vos réponses d'expériences vécues. Ne citez aucune qualité ou défaut qui ne soit pas appuyé par un cas concret. Ce sera plus crédible et surtout rendra plus vivante votre réponse.
Pour les qualités :
Voici une liste :
- Accessible
- Accueillant (e)
- Adroit(e)
- Agréable
- Aidant(e)
- Aimable
- Altruiste
- Ambitieux (euse)
- Amusant(e)
- Apaisant(e)
- Résilient(e)
- Appliqué(e)
- Assertif(ive)
- Astucieux(euse)
- Attachant
- Attentif(ive)
- Attentionné(e)
- Audacieux(euse)
- Autonome
- Avenant(e)
- Aventureux(euse)
- Beau(belle!)
- Bienveillant(e)
- Brillant(e)
- Calme
- Captivant(e)
- Chaleureux
- Charismatique
- Charmant(e)
- Combatif(ive)
- Communicatif(ive)
- Compréhensif(ive)
- Concentré (capacité à être)
- Conciliant(e)
- Confiant(e)
- Conformiste
- Consciencieux
- Convaincant(e)
- Coopératif(ive)
- Courageux(euse)
- Courtois(e)
- Créatif(ive)
- Cultivé(e)
- Curieux(euse)
- Débrouillard(e)
- Décidé(e)
- Délicat(e)
- Déterminé(e)
- Dévoué(e)
- Digne de confiance
- Discipliné
- Diplomate
- Direct(e)
- Discipliné(e)
- Discret(e)
- Disert(e)
- Disponible
- Doux(ouce)
- Droit(e)
- Drôle
- Dynamique
- Ecoute (à l')
- Efficace
- Eloquent(e)
- Empathique
- Encourageant(e)
- Endurant(e)
- Energique
- Engagé
- Enthousiaste
- Entreprenant
- Epanoui(e)
- Equitable
- Esprit d'équipe
- Exemplaire
- Extraverti(e)
- Ferme
- Fidèle
- Fin(e)
- Flexible
- Fort(e)
- Franc(he)
- Gai(e)
- Généreux(euse)
- Gentil(le)
- Habile
- Hardi(e)
- Honnête
- Humain(e)
- Humble
- Imaginatif(ive)
- Impliqué(e)
- Impulsif(ive)
- Indépendant(e)
- Indulgent(e)
- Infatigable
- Influent(e)
- Ingénieux(euse)
- Innovateur(trice)
- Inspiré(e)
- Intelligent(e)
- Intègre
- Intuitif(ive)
- Inventif(ive)
- Joueur(euse)
- Jovial(e)
- Juste
- Leader
- Logique
- Loyal(e)
- Lucide
- Maître de soi
- Malin(igne)
- Marrant(e)
- Méthodique
- Mignon(ne)
- Minutieux(euse)
- Modeste
- Motivé(e)
- Naturel(le)
- Novateur(trice)
- Nuancé(e)
- Objectif(ive)
- Observateur(trice)
- Obstiné(e)
- Opiniâtre
- Optimiste
- Ordonné(e)
- Organisateur(trice)
- Organisé(e)
- Original(e)
- Ouvert(e) d'esprit
- Pacificateur(trice)
- Paisible
- Passionnant(e)
- Patient(e)
- Persévérant(e)
- Persuasif(ive)
- Pétillante(e)
- Philosophe
- Planificateur(trice)
- Poli(e)
- Polyvalent(e)
- Ponctuel(le)
- Pondéré(e)
- Posé(e)
- Positif(ive)
- Pragmatique
- Pratique
- Précis(e)
- Prévenant(e)
- Prévoyant(e)
- Productif(ive)
- Protecteur(trice)
- Prudent(e)
- Pugnace
- Quièt(e)
- Raisonnable
- Rassurant(e)
- Rationnel(le)
- Réaliste
- Réconfortant(e)
- Réfléchi(e)
- Réservé(e)
- Résistant(e)
- Résolu(e)
- Respectueux(euse)
- Responsable
- Rigolo(te)
- Rigoureux(euse)
- Rusé(e)
- Sage
- Séduisant(e)
- Sensible
- Serein(e)
- Sérieux(euse)
- Serviable
- Sincère
- Sociable
- Social(e)
- Soigneux(euse)
- Solide
- Souple
- Souriant(e)
- Spontané(e)
- Sportif(ive)
- Stable
- Stratège
- Studieux(euse)
- Sûr(e)desoi
- Sympa(thique!)
- Talentueux(euse)
- Tempéré(e)
- Tenace
- Tendre
- Tolérant(e)
- Timide
- Tranquille
- Travailleur(euse)
- Vaillant(e)
- Valeureux(euse)
- Vif(ive)
- Vigilant(e)
- Volontaire
- Vrai(e)
- Zen
Pour les défauts
Le sujet demeure anxiogène.
Pas évident d'aborder des points négatifs dans un exercice qui tend à vous faire paraitre sous votre meilleur jour. Le Centre conseille de mettre en avant une qualité que vous ne maîtrisez pas parfaitement en adoptant une structure du type : « Il m'arrive dans certaines situations de manquer de (qualité) » ou plus concrètement « Je peux, lorsque je dois parler devant une assemblée de plus de 10 personnes éprouver du trac ».
De cette manière, vous éviterez de la réponse convenue du type : « Je suis perfectionniste ou trop exigeant ».
Éviter les défauts « bateaux » : Perfectionniste, tenace, têtu, curieux, exigeant, réservé. Évitez de les citer et préférez leurs synonymes. Au lieu d'être "perfectionniste", vous êtes "pointilleux". Si vous êtes "têtu", vous êtes "obstiné".
Transformer votre défaut en force, mais adaptez le tout de même à votre branche d'activité. Faite une introspection, demandez à vos proches quels sont les traits de caractère qui vous qualifient le plus. Vous pouvez être surpris de voir qu'au lieu d'être une faiblesse, le défaut peut-être un atout : il suffit d'expliquer en quoi ce défaut vous donne un avantage dans votre secteur, et ce que vous comptez faire pour l'améliorer.
Sachez que chaque qualité peut être transformée en défaut et inversement. Exemple : vous êtes lent, argumentez sur le fait que vous allez toujours au fond des choses et des dossiers, que vous prenez le temps de bien faire votre travail.
Ne faites pas fuir vos recruteurs. L'agressivité, le manque de rigueur, la prétention, l'étourderie, sont des défauts peu appréciés dans le monde de l'entreprise.
Les recruteurs ont l'habitude et pourront chercher à vous décontenancer. C'est le jeu.
Soyez sûr de vous : Si vous avez pris le recul nécessaire pour mieux vous connaître, vous serez beaucoup plus à l'aise et surtout, ça se verra !
Voici une liste des défauts que vous pouvez utiliser en entretien.
- Académique
- Ambitieux
- Anxieux
- Audacieux
- Autoritaire
- Bavard
- Carriériste
- Confus
- Contrôlant
- Conventionnel
- Défaitiste
- Distant
- Distrait
- Étourdi
- Excentrique
- Extraverti
- Formaliste
- Hésitant
- Hyperactif
- Impatient
- Impulsif
- Indécis
- Indépendant
- Intransigeant
- Introverti
- Joueur
- Laxiste
- Lent
- Maladroit
- Maniaque
- Manque de confiance
- Méfiant
- Nerveux
- Obstiné
- Opiniâtre
- Pessimiste
- Peu à l'aise à l'oral
- Peu à l'aise en langues
- Pointilleux
- Prudent
- Résigné
- Rigide
- Secret
- Spontané
- Stressé
- Tatillon
- Timide
- Trop calme
ENTRETIEN D'EMBAUCHE : 8 erreurs fatales
Erreur° 1 : Ne pas se renseigner sur l'entreprise
Le candidat n'a pas fait de recherche sur l'entreprise, ne connaît pas le secteur d'activité, les produits principaux, l'actualité de l'entreprise.
Erreur° 2 : Ne pas savoir se présenter en 2 minutes.
Le candidat récite son CV. Long, plat, et ennuyeux. Le candidat doit savoir mettre avant ses points forts.
Erreur n° 3 : Ne pas préparer ses réponses aux questions pièges
« Quelles sont vos qualités et quels sont vos défauts ? » : Cette question est usuelle mais elle sert à voir le degré de préparation du candidat.
Erreur n° 4 : Poser les mauvaises questions.
Les mauvaises questions :
- Trahissent votre manque de préparation et votre méconnaissance de l'entreprise qui recrute. Aujourd'hui, avec internet, on attend du candidat qu'il soit au minimum resté 5 minutes sur le site web de la société.
- Les mauvaises questions sont aussi les questions autocentrées, qui arrivent trop tôt dans l'entretien « Combien je vais gagner ? », « Il y a des tickets restaurant ? » et autres « il y a une mutuelle ? »
Erreur n° 5 : Mentir
Vous avez le droit de vous présenter à votre avantage, de tirer la couverture à vous, c'est de bonne guerre.
N'exagérez pas trop le trait, au risque de vous discréditer auprès de votre recruteur.
Erreur n° 6 : Afficher des signes du manque de confiance en soi.
90 % de la communication passe par le langage corporel… regarder les gens dans les yeux, poser sa voix, parler avec autorité et lentement, faîtes des pauses entre les idées.
Erreur n° 7 : Ne pas écouter son recruteur
Des études ont montré que de grands vendeurs passaient environ 80 % de leur temps à écouter, pour pouvoir par la suite proposer des arguments concrets.
Erreur n° 8 : Être mou
L'idée est d'avoir un niveau d'énergie supérieur à celui du recruteur. Par ailleurs, l'attention de recruteur diminue le long de l'entretien, à vous de remettre du jus en vous passionnant, parlant plus fort et de façon plus animée.